自我介绍
"有10年以上的驾龄、A1/A2驾照并有相应的从业资格证/低压电工和电器焊工特种操作证/10年的中高端汽车销售、市场、客服等工作经验,对北京及华北大区汽车销售市场深入的了解,针对汽车品牌宣传有着丰富的经验,3年的一汽大众品牌4S店的销售管理经验、7年的一汽-大众品牌4S店市场与客户关系管理总监经验、
北京市场占有率与品牌份额、了解北京地区汽车消费者群体、对于汽车品牌在北京地区的市场推广与开拓营销渠道、客户投诉处理等有着丰富的实际经验。"
工作经历
其他 | 北京金润汽车服务有限公司 2015.09-2017.01
1、协助总经理的工作,并在总经理领导下,负责公司的日常事务管理,做好销售及售后服
务的整体运营;
2、全面负责销售及服务的工作。对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析,结合本公司
实际情况制定年度销售发展规划及售后的计划落实。
3、拟订公司内部管理机构设置方案;
4、领导公司内部团队建设,内部管理机制的完善;
5、协助总经理进行公司经营管理和发展方向的调研,并为上级决策提供建议性的意见;
6、负责监督各项业务运作和公司各项流程制度的建设
7、负责公司人才培养和团队建设工作,不断提高员工素质,打造一支具有团队精神,爱岗
敬业,值得客户信任的员工队伍 。
8、完成总经理交办的其他事务"
其他 | 上海大众旗舰店 2014.05-2015.09
根据公司发展战略,制订相关营销计划;
组织开展市场统计分析和预测工作;
对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进;
宣传品设计制作;
负责公共关系的维护;
负责本部门员工发展计划及激励机制建设;
负责向主机厂提报相关材料,根据主机厂宣传政策规划本店宣传指导,
公司新车上市会,年会,俱乐部活动
完成上级领导交办的其它工作任务。"
其他 | 一汽-大众品牌旗下4S店 2008.01-2014.04
大众品牌大用户经理、市场与客户关系管理总监、负责品牌全面发展定位督导与执行、品牌宣传策划、监督管理市场经理、客服经理的日常工作运营状态、审核并监督执行市场促销活动,根据客户意见反馈、投诉管理监督解决执行、组织并主持周、月各部门分析会议、对公司各部门提出意见,并监督执行跟进情况、监督组织各类活动开展、与大众沟通参加各类会议、协助大众本部和公司解决争议投诉、协助总经理完成其他工作、定期上报大众材料审核与大众同步宣传、定期组织大型户外活动、公司年会、俱乐部项目等、促进品牌销售、增加新车销量及进厂维修台次、为公司创造更高的效益。有很强的团结协作能力、沟通领导管理执行等能力!
教育经历
中央广播电视大学 2012-2014
行政管理 | 本科
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